格力举报奥克斯销售不合格空调:当场开箱检测

来源: 界面新闻2019-06-12 08:27:19
  

6月10日下午,格力电器(000651.SZ)在其官方微博公开举报奥克斯空调,称奥克斯空调能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。双方你来我往,已隔空交战两个回合。

事件继续发酵。6月11日下午,格力电器在珠海总部接待了部分媒体,对热点问题进行回应。

在媒体交流会上,格力电器表示,公司测试了四五十台奥克斯空调的十几个型号产品。有八个问题,其中能效偏离非常大,“不是一般的实验环境、工艺设备的偏差造成的,可能属于设计的时候有意这样去做。”

格力电器法务部副部长李明晶接受采访时称,购买的样机比较多,实际测试了十几个型号的产品,委外测试也就主要局限在现在风险很大的这些产品。“第三方那边我们公布的八个报告也肯定有测,另外还有一些也有测,但是那些报告我们是没有对外公开和公布的。”

格力技术部人士称,测试机型是从网上随机购买,委外也是找第三方公证后购买,再去送检的。“有很大的随机性,两种随机一致吻合,我们认为这种随机可能有规律,它可能是有意这样去做的。”

李明晶称,“这八个问题太大了,能效都是不合格,而且都偏离非常之多,很多产品都是在国家的能效标准线之下,从技术上角度来讲,这个可能就是属于他自己设计的时候有意这样去做。放到哪里去检测的话,结论都不会有实质的改变。”

李明晶还称,其他型号也有测试不合格的现象,但没有列入举报产品列单中。

格力电器技术部人士称,3.59的二级能效产品来说,实际测出来只有2.68,实际的能效偏差就已经达到了25%,而国家标准允许的偏差是5%。

该人士称,能效比标称3.59跟实测的2.68从能效去看就是差了接近1这个点,比如标称是3500瓦的话,可能实际功率就差了200多瓦。“200多瓦什么概念?一个小时,你可能要多花200多瓦的用电量,那一天下来,如果你开24个小时,可能差不多接近五度电了,就4.8度电。”

格力电器认为,它的质量控制过程应该是有问题,“这种产品按道理压根就不应该出厂。”

格力电器技术部人士称,“我们检测的范围只检测了奥克斯的空调。”

格力电器表示,一方面是国家对虚标能效水效标识进行排查和进行调查的文件,“我们看到了之后,感觉国家决心比较大。”另外一方面本身发现了有产品质量不合格,已经侵害了消费者的利益,破坏了行业之间的竞争秩序,破坏了国家节能减排的这些环保法规。

“我们作为一家企业,有义务也有责任把相关的情况准确地向国家的相关机关去反映。我们觉得从法律上来讲是合法合规,我们也有这样的权利。”李明晶称。

就为何格力电器作为一个竞争方代替消费者进行举报一事,格力电器称,消费者是弱势群体,空调是一个非常专业的产品,一般的消费者只能够通过产品铭牌上面标称的一些数值来判断空调的能耗、功率等基本的信息。“我们不可能让每一个消费者去把空调送到相关有资质的检测机构进行检测,然后再跟厂家之间去沟通去维权,这种可能性非常小,消费者也不具备这样的能力,而且这个中间也要耗费大量的时间、金钱等等。”

对于618这一时间点的质疑。格力电器表示,此次举报与618及家电销售旺季没有直接关系。

李明晶还称,“希望(此举)能够带动整个行业,能够对空调的质量,对空调的能效标识做一次排查和改变。”

奥克斯已发布声明称,对于格力的不实举报,已向公安机关报案,并将向司法机关提起诉讼,依法保护公司合法权益,维护市场正常秩序。

对此,李明晶回应,“那是他们的权利,国家应该保障他们报案,这个权利任何一个人都有,我们也是举报,也是去表达一种诉求,这是国家法律明确保护的。如果通过诉讼解决争议,把想说的应当说的能够说清楚,得到公众和消费者的认可,那我们的目的也达到了。”

同时,格力电器还透露,几个月前已向湖南、湖北、河南、广东等多地市场监督管理局进行实名举报,目前有些初检不合格的产品正在进一步复检之中。

“有些地方市场监督管理局测试结论也是不合格的,但在法律程序上还允许复测的过程,因此复测结果还没出来之前,没有向外界公布。”格力电器法务部副部长李明晶在接受央视财经频道采访时如此表示。

格力电器现场开箱奥克斯空调

格力电器质检人员现场对奥克斯空调进行质检

关键词: 格力 奥克斯 不合格空调

责任编辑:sdnew003

相关新闻

版权与免责声明:

1 本网注明“来源:×××”(非商业周刊网)的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。

2 在本网的新闻页面或BBS上进行跟帖或发表言论者,文责自负。

3 相关信息并未经过本网站证实,不对您构成任何投资建议,据此操作,风险自担。

4 如涉及作品内容、版权等其它问题,请在30日内同本网联系。