悟空保属于北京悟空保科技有限公司旗下的一个互联网保险定制平台,和多家保险公司均有合作,包括中国人保、平安保险、太平洋保险、泰康人寿、华泰财险等,并在自己的平台上销售合作保险公司的保险产品,包括意外险、重疾险、寿险、医疗险等,消费者可以自行在悟空保官网或悟空保公众号选择适合自己的保险产品进行投保。
悟空保并非一家保险公司,主要是销售合作保险公司的保险产品,此外还提供保险咨询等服务,比如消费者可以通过悟空保智能顾问定制保险产品购买方案等。
悟空保投保可以直接在“悟空保严选”公众号进行投保,从菜单栏“我的服务”进入“个人中心”,即可看到“产品”,选择适合自己保障需求的的保险产品进行投保即可。如果是需要退保的话,则可以通过“我的服务”联系“在线客服”,点击“申请退保”,选择退保原因-“申请退费退保”,进入客服发送的退保链接,按照指引操作即可退保。
有些用户在不知情的情况投保了悟空保险,系统已经在用户的账户自动扣费了,用户想追回这些费用,那么悟空保险自动扣费怎么追回呢?
悟空保险自动扣费怎么追回?
1.退保:悟空保险可以通过线上或线下渠道退保,一般来说,犹豫期退保可退已交保费,犹豫期后退保可退保单现金价值。
2.协商:如果是在自己不知情的情况下自动扣费,比如本来只是想要获得一个月的免费保障,但是到期后悟空保却自动扣款,那么可以和悟空保进行协商,看是否可以退已经被自动扣费的钱;
3.投诉:如果在投保的时候,并未有“到期后自动扣款”的协议条款,但是悟空保到期之后却自动扣费了,那么可以向当地银保监会进行投诉,维护自己的正当权益;
4.诉讼:可以向当地法院提起诉讼,维护自己的正当权益。不过一般还需提供相关证据证明悟空保属于过错方才行。
悟空保险自动扣费不一定能追回,但是追回的机会还是挺大的。各位平常需要时常看一下自己的自动扣费服务是否有自己不知道的服务,有多扣费的情况,如果有要及时采取相应措施进行处理,避免产生不必要的损失。
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