为什么退货的时候千万别选择退运费?包邮的东西退货谁承担运费?

来源: 元宇宙网2022-12-01 08:34:28
  

不选择退运费险的原因如下:

1、买家在选择物品退款的时候,通常需要填写退换的理由,尽量避免选择退运费险是因为如果申请退款成功,就没办法再退款退货了。

2、在选择退运费险的时候,最好是先与商家进行协商,通常选择退运费险是用来补差价,有的商家也会作为补偿买家的一种小福利。

3、买家选择的退换货品的理由也会给商家带来一定的影响,例如如果买家选择退款的理由为缺货,商家同意退款之后,买家一旦发起投诉,就需要向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。

4、所以,当商品不存在缺货情况却收到买家以缺货为理由提交的退款申请,还是要积极与买家取得联系,将退款理由改为其他理由。如果是选择的因为商品质量问题而进行退换货,那么当买家进一步对物流发起投诉后,卖家还需对买家进行赔付。

如果是因为经营者提供的商品不符合质量要求而退货的,运输的费用由经营者承担。如果经营者提供的商品并无质量问题,经营者也没有违约行为存在,那么退货产生的运输的费用应当由消费者承担。

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责任编辑:sdnew003

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