@所有家长 带孩子去户外儿童游乐场,充值前要先留意这些方面!

来源: 腾讯网2023-08-04 20:56:00
  

暑期来临,“陪孩子去哪儿玩”成为了家长们关心的话题,不少家长将目光投向了商圈周边的小型儿童游乐设施。那么,这个业态的消费有什么需要注意的地方呢?记者走访了福州多个商圈。


(资料图)

商场外的游乐场受热捧

不少家长充值消费

在福州台江区的一处商场外广场上,设置有旋转木马、小过山车、充气城堡等十多个游乐设施。游乐场的工作人员介绍,到了晚间时段,这里生意火爆。

在广场上的充值处聚集着不少家长。工作人员宣传,如果充值成为会员,不仅单个项目的体验费用能够打折,而且充得越多送得越多,对消费者来说更划算。

充值越多优惠越多

但防范意识也不能缺

记者又走访了仓山区的两处商圈,商圈外广场上均设置有儿童游乐场,同样也是充值越多,赠送得越多。

从商家的运营策略来看,有的会提高临时玩的单价,有的则只允许会员充值后才能玩,并且推出“充值一千元赠送两千”的活动颇具吸引力。

商家称合约期三年

记者求证商场无果

在不少游乐场的充值区域,记者发现了“一旦充值概不退还”的字样。虽然充得多送得多,但家长是否考虑过这些金额能否消费完,并且这些游乐场在充值时间内能否保持正常运营呢?

多位游乐场的管理人员表示,他们和商场的承租期为三年时间,还缴纳了不菲的保证金,希望消费者能够放心充值。

有效期三年,我们跟商场签了三年合同,三年房租一次性交了200多万,不然商场不跟我签三年。

每年的押金都交了,三年到期押金可以退,交了80万。

在现场,记者并没有见到保证金及租期相关内容的公示,作为消费者们也很难核实商家的承诺。对此,记者也找到了商场管理方,但均被告知不便透露。

部分家长担忧 预付充值隐患

也有部分家长表示,曾遭遇游乐场撤场、钱未花完的情况,所以对于大额充值会保持谨慎。

我之前充的一家就倒闭了。

这里换了好几家,去年买的卡今年就用不了了,不敢买太多钱。

游乐场暂未纳入预付消费监管中

针对预付式消费,2012年商务部出台《单用途商业预付卡管理办法(试行)》。那么,商务部门是否能够对此类户外游乐场进行监管呢?

根据单用途商业预付卡行业分类表,目前仅有零售业、住宿餐饮业、居民服务业三个大类的部分行业被纳入监管内。这样一来,消费者就需要注意辨别商家的资质和经营实力再进行充值。

对此,法律人士呼吁采取黑名单制,让有消费纠纷的商家纳入到黑名单范畴。

丁兆增 福建师范大学法学院副教授

对于预付款监管的类型能否进一步扩大,还有对于预付款产生的纠纷,相关部门采取的措施并不是非常具有震慑力,一般只是告知消费者通过法院提起诉讼来维护自己的权益,在行政手段上比较苍白无力,能否采取黑名单制,让有消费纠纷的商家纳入到黑名单范畴,对其企业进行的年检或者信贷,产生比较的影响,这样比较有震慑力。

由于商家都有向商场缴纳一定数额的保证金,因此若消费者与商家发生消费纠纷,可以尝试通过商场方进行协商

商场工作人员

商场这边有关于预付卡充值的一个风险提醒,游乐场中间也有可能要提前撤铺,建议有充钱半年之内就使用掉。一般押金按照合同是押一个月,如果超过一个月没来做退款,就很难处理,做退款的时候是按原价算的。

针对这种小型游乐场,福建省消费者权益保护委员会也发出消费提醒。

刘星莹 福建省消费者权益保护委员会消费指导部

要选择正规、口碑良好、资质齐全的,要结合孩子的实际情况去选择游玩的项目,做好安全防范,尽量选择周期短的,一定要留存好消费凭证。

外广场的游乐场

相关安全监管待完善

除了预付款方面的问题,记者还针对这类游乐场的安全经营问题,走访了市场监管部门。

福州市市场监督管理局

如果是特种设备是要注册登记的,要先确定是不是特种特备目录内的设备,如果是目录内的归市场局管。

根据《特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》,纳入市场监管部门强制监管的是大型游乐设施。小型的娱乐设施不在特种设备目录内的,谁来管理尚不明晰。另外,这类游乐项目不需要向文化部门报批

福州市文化和旅游局

我们没有做外面的,这本证是对室内的。我们国家对娱乐场所的定义,首先有场地要求,游戏游艺设备是要通过省级的文化和旅游局审批备案的设备。

在此,《帮帮团》希望商场管理方面能够加强这些游乐场的安全监管,同时也希望部门的相关监管能早日跟上,共同护航儿童安全。

关键词:

责任编辑:sdnew003

相关新闻

版权与免责声明:

1 本网注明“来源:×××”(非商业周刊网)的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。

2 在本网的新闻页面或BBS上进行跟帖或发表言论者,文责自负。

3 相关信息并未经过本网站证实,不对您构成任何投资建议,据此操作,风险自担。

4 如涉及作品内容、版权等其它问题,请在30日内同本网联系。